datagott > telecom

BugHunter (20.07.2018, 16:19)
Ik heb een Lebara prepaid sim waar bij aankoop al
5 euro op stond. Geldig tot 31 oktober. Nu heb ik
met 5 euro opgewaardeerd, en er stond toen 14,87
op. 13 cent gepikt. Maar het ergste was dat het
tegoed nu tot 18 augustus geldig was. Later even
gebeld ermee, maar het bleef 18 augustus. Ik heb
al eerder een Lebara sim gehad, die was verlopen
binnen de geldigheidsduur. Ik vind dat oplichting.
BugHunter (25.07.2018, 23:36)
BugHunter <bughunter> schreef op Vr 20 Jul 2018 om 16:19:
> Ik heb een Lebara prepaid sim waar bij aankoop al
> 5 euro op stond. Geldig tot 31 oktober. Nu heb ik
> met 5 euro opgewaardeerd, en er stond toen 14,87
> op. 13 cent gepikt. Maar het ergste was dat het
> tegoed nu tot 18 augustus geldig was. Later even
> gebeld ermee, maar het bleef 18 augustus. Ik heb
> al eerder een Lebara sim gehad, die was verlopen
> binnen de geldigheidsduur. Ik vind dat oplichting.


Weer gestolen: Was 14,51 en nu 14,45 dus weer 6
cent gepikt. Weer gebeld, 3 seconden, nu 14,10.
Geldigheidsduur 18 aug bleef.
Johan Wevers (27.07.2018, 18:42)
On 25-07-2018 23:36, BugHunter wrote:

> Weer gestolen: Was 14,51 en nu 14,45 dus weer 6
> cent gepikt. Weer gebeld, 3 seconden, nu 14,10.
> Geldigheidsduur 18 aug bleef.


Heb je internet via 3/4G aanstaan op die telefoon?
BugHunter (27.07.2018, 19:18)
Johan Wevers <johanw> schreef op Vr 27 Jul 2018 om 18:42:
> On 25-07-2018 23:36, BugHunter wrote:
> > Weer gestolen: Was 14,51 en nu 14,45 dus weer 6
> > cent gepikt. Weer gebeld, 3 seconden, nu 14,10.
> > Geldigheidsduur 18 aug bleef.

> Heb je internet via 3/4G aanstaan op die telefoon?


Het is geen smartphone, maar kan dat soms toch aan
staan? Ik ga zodirekt kijken, er is wel een
internetikoon.

Geen info over aan of uit zetten. Overigens was er
weer 1 cent gepikt.
O. Udeman (27.07.2018, 19:36)
Op 27-7-2018 om 19:18 schreef BugHunter:
> Johan Wevers <johanw> schreef op Vr 27 Jul 2018 om 18:42:
>> Het is geen smartphone, maar kan dat soms toch aan

> staan? Ik ga zodirekt kijken, er is wel een
> internetikoon.
> Geen info over aan of uit zetten. Overigens was er
> weer 1 cent gepikt.


Het feit dat er internet in zit als optie betekent dat je het ook moet
kunnen uitzetten.
BugHunter (27.07.2018, 20:00)
O. Udeman <noid> schreef op Vr 27 Jul 2018 om 19:36:
> Op 27-7-2018 om 19:18 schreef BugHunter:
> Het feit dat er internet in zit als optie betekent dat je het ook moet
> kunnen uitzetten.


Lijkt mij ook, maar ik kan het niet vinden. Het is
deze telefoon:
<http://www.aegtelephones.eu/documents/M1220_QSG_IT_NL_v2_20160906.pdf>
O. Udeman (28.07.2018, 00:41)
Op 27-7-2018 om 20:00 schreef BugHunter:
> O. Udeman <noid> schreef op Vr 27 Jul 2018 om 19:36:
>> Lijkt mij ook, maar ik kan het niet vinden. Het is

> deze telefoon:
> <http://www.aegtelephones.eu/documents/M1220_QSG_IT_NL_v2_20160906.pdf>


Mij onbekend. Ik heb ook ff geen zin om die kriebelige lettertje te gaan
ontcijferen...
BugHunter (28.07.2018, 01:24)
O. Udeman <noid> schreef op Za 28 Jul 2018 om 00:41:
> Op 27-7-2018 om 20:00 schreef BugHunter:
> Mij onbekend. Ik heb ook ff geen zin om die kriebelige lettertje te gaan
> ontcijferen...


Ctrl +

Maar maakt niet uit, er staat niks over internet
of mobiele gegevens ofzo in.
O. Udeman (28.07.2018, 11:30)
Op 28-7-2018 om 1:24 schreef BugHunter:
> O. Udeman <noid> schreef op Za 28 Jul 2018 om 00:41:
>> Ctrl +

> Maar maakt niet uit, er staat niks over internet
> of mobiele gegevens ofzo in.


Heb je het al eens gevraagd aan Labara? Ik heb zelf Kruidvat prepay en
daarmee in in 2013 het verschijnsel gehad dat er een aantal keren
precies 1 euro verdween. Ik heb daar een wat moeizame discussie over
gehad, maar uiteindelijk hebben ze het terugbetaald en daarna is het
nooit meer gebeurd.
Ik vermoed zelf dat er in hun systeem een fout zat die ze nooit
expliciet hebben toegegeven, waarbij als je gaat bellen en of
internetten, als reservering een bedrag van 1 euro wordt afgeschreven
aan het begin. Als je dan klaar bent wordt het gebruikte bedrag van je
tegoed gehaald en de reservering weer teruggeboekt. Dat laatste ging
kennelijk fout.
Een dergelijk systeem wordt ook bij zelftankbenzinestations gebruikt. Ik
tank meestal bij BP Express met creditcard. Je ziet dan elke keer op de
afrekening drie boekingen staan: 1x 150 euro afgeschreven, 1x 150 euro
bijgeschreven en 1x het bedrag waarvoor je hebt getankt. Heb je dus
minder kredietruimte over dan 150 euro kun je niet tanken..
BugHunter (28.07.2018, 18:03)
O. Udeman <noid> schreef op Za 28 Jul 2018 om 11:30:
[..]
> afrekening drie boekingen staan: 1x 150 euro afgeschreven, 1x 150 euro
> bijgeschreven en 1x het bedrag waarvoor je hebt getankt. Heb je dus
> minder kredietruimte over dan 150 euro kun je niet tanken..


Zou kunnen, maar dat is met een tegoed van 14 euro
niet van toepassing. Ik ben er nog niet achter of
ik gratis kan bellen met de klantenservice, een
levend persoon natuurlijk. Via 1244 optie 1 krijg
ik het beltegoed en geldigheidsduur, maar als ik
dan op 9 druk, krijg ik te horen dat de geldigheid
veel langer is, 21 oktober dacht ik. Nou ja, ik
laat deze termijn wel verlopen, het wordt dan
bevroren als ze 18 augustus aanhouden. Ik kan dan
altijd nog opwaarderen.

Internet lijkt te werken, ik heb Google reeds in
beeld gehad, toen gekeken naar m'n beltegoed en er
was 1 cent af. Ik moet dat nog verder uitproberen.
O. Udeman (28.07.2018, 19:52)
Op 28-7-2018 om 18:03 schreef BugHunter:
> O. Udeman <noid> schreef op Za 28 Jul 2018 om 11:30:
>> Zou kunnen, maar dat is met een tegoed van 14 euro

> niet van toepassing.


Ja wel want het is kennelijk een soort check om te bepalen of je tegoed
hebt waar ze van af kunnen schrijven, uiteraard ook als dat meer dan 1
euro is. Soms doen ze dat ook op een andere manier door b.v. een
minimaal tegoed van 5 euro te eisen om überhaupt uit te kunnen bellen.

[..]
> Internet lijkt te werken, ik heb Google reeds in
> beeld gehad, toen gekeken naar m'n beltegoed en er
> was 1 cent af. Ik moet dat nog verder uitproberen.


Er wordt door providers tot op de cent nauwkeurig uitgerekend wat je
hebt gebruikt in elke sessie. Dat kan dus bij een heel korte internet
verbinding best een cent zijn.
BugHunter (28.07.2018, 21:32)
O. Udeman <noid> schreef op Za 28 Jul 2018 om 19:52:
> Op 28-7-2018 om 18:03 schreef BugHunter:
> Ja wel want het is kennelijk een soort check om te bepalen of je tegoed
> hebt waar ze van af kunnen schrijven, uiteraard ook als dat meer dan 1
> euro is. Soms doen ze dat ook op een andere manier door b.v. een
> minimaal tegoed van 5 euro te eisen om überhaupt uit te kunnen bellen.


Ik herinner me wel zoiets, maar heb het in de
praktijk nog niet meegemaakt.

>> Er wordt door providers tot op de cent nauwkeurig uitgerekend wat je

> hebt gebruikt in elke sessie. Dat kan dus bij een heel korte internet
> verbinding best een cent zijn.


Ik heb nogmaals een poging gewaagd maar krijg niet
de gelegenheid om iets in te voeren. Weer 1 cent
eraf. Nou ja, internetten op zo'n foon is toch niet
confortabel. Maar ik geloof niet dat hiermee het
raadsel van het afnemende tegoed opgelost is. Ik
heb gewoon sterk het vermoeden dat ze pikken. Je
moet eens intikken in Google: lebara oplichting.
Jan van den Broek (30.07.2018, 14:24)
On 2018-07-28, BugHunter <bughunter> wrote:
> O. Udeman <noid> schreef op Za 28 Jul 2018 om 11:30:


[Schnipp]

>> Heb je het al eens gevraagd aan Labara? Ik heb zelf Kruidvat prepay en


[Schnipp]

>> daarmee in in 2013 het verschijnsel gehad dat er een aantal keren


> Zou kunnen, maar dat is met een tegoed van 14 euro
> niet van toepassing. Ik ben er nog niet achter of
> ik gratis kan bellen met de klantenservice, een


Via twitter zijn ze goed bereikbaar.
BugHunter (30.07.2018, 15:24)
Jan van den Broek <balglaas> schreef op Ma 30 Jul 2018 om 12:24:
> On 2018-07-28, BugHunter <bughunter> wrote:
> [Schnipp]
>> [Schnipp]

> Via twitter zijn ze goed bereikbaar.


Bedankt, maar ik hou me verre van twitter e.d.
Soortgelijke onderwerpen