datagott > telecom

Linea Recta (13.10.2018, 15:17)
Uiteraard heb ik eerst gezocht op de ING site, maar daar lees ik alleen
antwoorden op vragen die ik NIET gesteld heb.
Ook de nieuwsgroepen over bankieren blijken een stille dood gestorven te
zijn.
Daarom doe ik een poging hier:

Ik word al een tijd gedreigd met meldingen dat ING gaat stoppen met papieren
tan-codes.
Als slechtziende ben ik niet gediend van onleesbare apps op een nobiel.
Wat doen ze met mensen die geen mobiel hebben?
Heb je als klant uberhaupt nog wat in te brengen bij ING?
O. Udeman (13.10.2018, 15:29)
Op 13-10-2018 om 15:17 schreef Linea Recta:
> Uiteraard heb ik eerst gezocht op de ING site, maar daar lees ik alleen
> antwoorden op vragen die ik NIET gesteld heb.
> Ook de nieuwsgroepen over bankieren blijken een stille dood gestorven te
> zijn.
> Daarom doe ik een poging hier:
> Ik word al een tijd gedreigd met meldingen dat ING gaat stoppen met
> papieren tan-codes.
> Als slechtziende ben ik niet gediend van onleesbare apps op een nobiel.
> Wat doen ze met mensen die geen mobiel hebben?
> Heb je als klant uberhaupt nog wat in te brengen bij ING?


Ze houden nog steeds de kaken stijf op elkaar. Ik denk dat het een soort
psychologische oorlogsvoering is met als doel alsnog mensen er toe te
brengen de app te gaan gebruiken. Wellicht is het zinvol een organisatie
als een vereniging voor slechtzienden of de consumentenbond te benaderen.
TR (13.10.2018, 15:57)
"Linea Recta" <bleep.bleep> schreef in bericht
news:3h41
> Uiteraard heb ik eerst gezocht op de ING site, maar daar lees ik alleen
> antwoorden op vragen die ik NIET gesteld heb.
> Ook de nieuwsgroepen over bankieren blijken een stille dood gestorven te
> zijn.
> Daarom doe ik een poging hier:
> Ik word al een tijd gedreigd met meldingen dat ING gaat stoppen met
> papieren tan-codes.
> Als slechtziende ben ik niet gediend van onleesbare apps op een nobiel.
> Wat doen ze met mensen die geen mobiel hebben?
> Heb je als klant uberhaupt nog wat in te brengen bij ING?


In het begin van 2018 is inderdaad aagkondigd dat het gebruik van tan-codes
(papier en sms) uitgefaseerd wordt. Tevens wordt dan steeds vermeld dat er
wordt overgestapt op mobiel bevestigen.

Volgens ING komt er (dit jaar nog) een oplossing voor klanten die niet d.m.v
een smartphone willen / kunnen bevestigen.

Over die oplossing is nog niets bekend.

Groet,

TR
Rob (13.10.2018, 16:29)
Linea Recta <bleep.bleep> wrote:
> Uiteraard heb ik eerst gezocht op de ING site, maar daar lees ik alleen
> antwoorden op vragen die ik NIET gesteld heb.
> Ook de nieuwsgroepen over bankieren blijken een stille dood gestorven te
> zijn.
> Daarom doe ik een poging hier:
> Ik word al een tijd gedreigd met meldingen dat ING gaat stoppen met papieren
> tan-codes.
> Als slechtziende ben ik niet gediend van onleesbare apps op een nobiel.
> Wat doen ze met mensen die geen mobiel hebben?
> Heb je als klant uberhaupt nog wat in te brengen bij ING?


Ik denk dat ze wel met een "reader" zullen komen zoals Rabo en ABN
ook hebben. Maar ze gaan daar pas details over bekend maken als ze een
zo groot mogelijk deel van de gebruikers over hebben op de APP.
(omdat die readers natuurlijk geld per stuk kosten dus daar willen ze
er zo weinig mogelijk van uitgeven)
Linea Recta (13.10.2018, 16:39)
"Rob" <nomail> schreef in bericht
news:mail
> Linea Recta <bleep.bleep> wrote:
> Ik denk dat ze wel met een "reader" zullen komen zoals Rabo en ABN
> ook hebben. Maar ze gaan daar pas details over bekend maken als ze een
> zo groot mogelijk deel van de gebruikers over hebben op de APP.
> (omdat die readers natuurlijk geld per stuk kosten dus daar willen ze
> er zo weinig mogelijk van uitgeven)


Ik wacht 't maar af dan.
Als het maar niet zo is dat ik straks plotseling niet meer kan betalen.
Linea Recta (13.10.2018, 17:53)
"TR" <.> schreef in bericht news:514c
> "Linea Recta" <bleep.bleep> schreef in bericht
> news:3h41
> In het begin van 2018 is inderdaad aagkondigd dat het gebruik van
> tan-codes
> (papier en sms) uitgefaseerd wordt. Tevens wordt dan steeds vermeld dat er
> wordt overgestapt op mobiel bevestigen.


O leuk, SMS ook al niet! Dat is ongeveer de enige die ik wel goed kan
aflezen: grote zwarte tekst op gele achtergrond.

Ik heb die app nog niet gezien, maar 10 tegen 1 dat die in de ing-kleuren
oranje op wit is. En dat kan ik niet lezen.

> Volgens ING komt er (dit jaar nog) een oplossing voor klanten die niet
> d.m.v
> een smartphone willen / kunnen bevestigen.
> Over die oplossing is nog niets bekend.
> Groet,
> TR


Ik wacht maar af dan...
BugHunter (13.10.2018, 20:01)
Linea Recta <bleep.bleep> schreef op Za 13 Okt 2018 om 17:53:
> "TR" <.> schreef in bericht news:514c
>> O leuk, SMS ook al niet! Dat is ongeveer de enige die ik wel goed kan

> aflezen: grote zwarte tekst op gele achtergrond.
> Ik heb die app nog niet gezien, maar 10 tegen 1 dat die in de ing-kleuren
> oranje op wit is. En dat kan ik niet lezen.
>> Ik wacht maar af dan...


Van de site en mailing:

Mobiel bevestigen wordt de standaard en zal de
TAN-code vervangen als bevestigingsmiddel. Na ruim
30 jaar is het dus tijd om afscheid te nemen van
de TAN-code. Kun je de app niet gebruiken, of heb
je geen smartphone of tablet? Dan komen we met een
alternatief.
Johan Wevers (14.10.2018, 01:58)
On 13-10-2018 15:17, Linea Recta wrote:

> Ik word al een tijd gedreigd met meldingen dat ING gaat stoppen met
> papieren tan-codes.


Eindelijk van dat onveilige systeem af.

> Als slechtziende ben ik niet gediend van onleesbare apps op een nobiel.
> Wat doen ze met mensen die geen mobiel hebben?


Die laten het gewoonlijk over aan de verzorgers in het verzorgingstehuis.

> Heb je als klant uberhaupt nog wat in te brengen bij ING?


Alle andere banken gebruiken dat systeem niet.
O. Udeman (14.10.2018, 02:12)
Op 14-10-2018 om 1:58 schreef Johan Wevers:
> On 13-10-2018 15:17, Linea Recta wrote:
>> Ik word al een tijd gedreigd met meldingen dat ING gaat stoppen met
>> papieren tan-codes.

> Eindelijk van dat onveilige systeem af.


Het lijkt me veiliger dan een systeem waarbij met slechts een pincode al
je rekeningen bij een bank leeg kunnen worden getrokken.

>> Als slechtziende ben ik niet gediend van onleesbare apps op een nobiel.
>> Wat doen ze met mensen die geen mobiel hebben?

> Die laten het gewoonlijk over aan de verzorgers in het verzorgingstehuis.


Vind je dit zelf ook niet nogal onbeschoft?
test (14.10.2018, 08:39)
Johan Wevers <johanw> wrote:

> > Als slechtziende ben ik niet gediend van onleesbare apps op een nobiel.
> > Wat doen ze met mensen die geen mobiel hebben?

> Die laten het gewoonlijk over aan de verzorgers in het verzorgingstehuis.


Waar er maar al te vaak misbruik van wordt gemaakt. vervolgens ben je
als klant de klos want "zelf code afgegeven".
Rob (14.10.2018, 13:20)
Johan Wevers <johanw> wrote:
> On 13-10-2018 15:17, Linea Recta wrote:
>> Ik word al een tijd gedreigd met meldingen dat ING gaat stoppen met
>> papieren tan-codes.

> Eindelijk van dat onveilige systeem af.


Je bent een naprater Johan. Dat systeem is helemaal niet zo onveilig,
en het heeft een aantal grote voordelen tov de "reader" die andere
banken gebruiken.

> Alle andere banken gebruiken dat systeem niet.


Bij andere banken hangt ALLES aan de pas+pincode zelfs het instellen
van de parameters van de pas (zoals de opnamelimiet) en het beheren
van de spaarrekening. Hoe dom kun je zijn: als iemand je pincode
afkijkt en je pas weet te stelen of afpakken dan heeft hij AL JE GELD!

Immers de opnamelimiet van de pas kan hij met die gegevens verhogen,
en hij kan het spaargeld overboeken naar de rekening courant om dat
vervolgens ook uit de geldautomaat te trekken.

Dat kan allemaal niet bij het volgens jou onveilige systeem van ING.
Want daar heb je voor telebankieren transacties een usernaam, wachtwoord
en telefoon nodig. De bankpas staat daar los van.

En zo hoort het ook.
J (15.10.2018, 00:42)
On Sat, 13 Oct 2018 15:17:06 +0200, "Linea Recta"
<bleep.bleep> wrote:
>Ik word al een tijd gedreigd met meldingen dat ING gaat stoppen met papieren
>tan-codes.
>Als slechtziende ben ik niet gediend van onleesbare apps op een nobiel.
>Wat doen ze met mensen die geen mobiel hebben?


Ik heb ook een hekel aan mobiel bevestigen: ik vind een papieren
tanlijst veel handiger:die hoef je niet telkens aan te zetten.
Ook zou een mobieltje wel eens stuk kunnen gaan of op een andere
manier wel eens niet kunnen functioneren.
J (15.10.2018, 00:43)
On 13 Oct 2018 14:29:59 GMT, Rob <nomail> wrote:

>Ik denk dat ze wel met een "reader" zullen komen zoals Rabo en ABN
>ook hebben.


Ik hoop het.

>Maar ze gaan daar pas details over bekend maken als ze een
>zo groot mogelijk deel van de gebruikers over hebben op de APP.


Ik vind zo'n app niet handig.
J (15.10.2018, 00:45)
On Sun, 14 Oct 2018 01:58:07 +0200, Johan Wevers
<johanw> wrote:

>Eindelijk van dat onveilige systeem af.


Een reader of mobieltje kan wel eens weigeren te functioneren.
Een papieren tanlijst niet.
Piet (15.10.2018, 09:35)
J wrote:
> Johan Wevers wrote:
>> Eindelijk van dat onveilige systeem af.

> Een reader of mobieltje kan wel eens weigeren te functioneren.
> Een papieren tanlijst niet.


Voor elke oplossing is wel een probleem te bedenken.
Een papieren lijst kan zoekraken, bij de oude kranten belanden,
door de hond opgegeten worden, enz. enz.

-p

Soortgelijke onderwerpen