datagott > reizen.* > reizen.satellietnavigatie

O. Udeman (05.08.2019, 22:45)
Info op hun site luidt:

WHAT DOES ?LIFETIME? MEAN?
Lifetime is the useful life of the device, which means the period of
time that TomTom continues to support your device with software updates,
services, content or accessories. A device will have reached the end of
its life when none of these are available any more. The useful life of
the smartphone app means the period of time that TomTom continues to
support the app with updates.

Lifetime Services can only be used on the device or app they have been
purchased with and cannot be transferred to another TomTom device or app.

Dit is dus géén antwoord op de vraag... :-(

Want wanneer besluit TomTom om te stoppen met software updates?
Dát staat er niet en daar gaat het natuurlijk juist om.

En wat gebeurt er na die tijd: werkt zo'n systeem dan nog helemaal, of
maar gedeeltelijk of helemaal niet?

Wie weet hier meer over, dan wel een site of forum waar hierover meer
informatie is te vinden?
J. J. Lodder (06.08.2019, 14:20)
O. Udeman <noid> wrote:

> Info op hun site luidt:
> WHAT DOES "LIFETIME" MEAN?
> Lifetime is the useful life of the device, which means the period of
> time that TomTom continues to support your device with software updates,
> services, content or accessories. A device will have reached the end of
> its life when none of these are available any more. The useful life of
> the smartphone app means the period of time that TomTom continues to
> support the app with updates.


Maw, the 'Lifetime' is whatever TomTom says it is.
Het is niet de fysieke 'lifetime' van het apparaat.

> Want wanneer besluit TomTom om te stoppen met software updates?


Wanneer TomTom daartoe besluit.

> Dát staat er niet en daar gaat het natuurlijk juist om.
> En wat gebeurt er na die tijd: werkt zo'n systeem dan nog helemaal, of
> maar gedeeltelijk of helemaal niet?


Ook dat is aan TomTom. De bestaande al geladen software met de kaarten
blijft natuurlijk gewoon werken. (want dar hebben ze geen invloed op)
Of het apparaat nog contact kan leggen met de servers van TomTom
voor bv actuelel verkeersinformatie (als het dat al kan)
is alweer geheel aan TomTom.

> Wie weet hier meer over, dan wel een site of forum waar hierover meer
> informatie is te vinden?


Er is niet meer te weten.
Je hebt met de aanschaf van het apparaat van TomTom
de facto een servicecontract bij TomTom
van door TomTom te bepa;en inhoud gekocht.
Als dat tegenvalt kan je naar de consumentenbond,
of naar een blatend TV programma,
of mogelijk collectief naar de rechter.

Jan

PS Kansloos is dat niet buj voorbaat.
Er loopt bv een procedure tegen fabrikanten van 'smart' TVs,
die wel de TV verkopen met apps erop, en ze daarop aanprijzen,
en die vervolgens die apps niet opnderhouden.
(omdat ze 'third party' zouden zijn)
O. Udeman (06.08.2019, 14:55)
Op 6-8-2019 om 14:20 schreef J. J. Lodder:
[..]
> of mogelijk collectief naar de rechter.
> Jan
> PS Kansloos is dat niet buj voorbaat.
> Er loopt bv een procedure tegen fabrikanten van 'smart' TVs,
> die wel de TV verkopen met apps erop, en ze daarop aanprijzen,
> en die vervolgens die apps niet opnderhouden.
> (omdat ze 'third party' zouden zijn)


De mensheid wil bedrogen worden... Ik doe overigens al jaren mee met de
CB actie over de beeldbuisclaim. Dat lijkt nu eindelijk toch nog iets te
gaan opleveren... Maar ik geloof het pas als er iets op mijn rekening is
overgemaakt.. :-)
Rob (06.08.2019, 19:02)
J. J. Lodder <nospam> wrote:
> O. Udeman <noid> wrote:
> Maw, the 'Lifetime' is whatever TomTom says it is.
> Het is niet de fysieke 'lifetime' van het apparaat.


Ja ik las dat laatst ook toen ik de status van een oude TomTom eens
wilde bekijken. Je kunt op deze manier makkelijk "Lifetime guarantee"
geven want als er teveel van die dingen van een bepaald type stuk gaan
dan definieer je gewoon de lifetime als geeindigd en daarmee vervalt
ook je garantie.

> Wanneer TomTom daartoe besluit.
> Ook dat is aan TomTom. De bestaande al geladen software met de kaarten
> blijft natuurlijk gewoon werken. (want dar hebben ze geen invloed op)
> Of het apparaat nog contact kan leggen met de servers van TomTom
> voor bv actuelel verkeersinformatie (als het dat al kan)
> is alweer geheel aan TomTom.


Nou nee hoor, er kunnen ook tijdbommen in zitten waardoor ze standalone
niet meer werken, al dan niet met opzet.

Kort geleden was er weer een weeknummer wrap around in GPS en toen zijn
vele oude TomToms gestopt met werken omdat de software daar niet mee kon
omgaan, en er geen software wordt uitgebracht waarin deze kleine bug
gefixed is (want lifetime is afgelopen).
"koop maar een nieuwe dan heb je weer een nieuw onzekere periode van
lifetime" heet het dan. Ja maar niet meer bij TomTom natuurlijk!
O. Udeman (07.08.2019, 13:07)
Op 6-8-2019 om 19:02 schreef Rob:
[..]
> gefixed is (want lifetime is afgelopen).
> "koop maar een nieuwe dan heb je weer een nieuw onzekere periode van
> lifetime" heet het dan. Ja maar niet meer bij TomTom natuurlijk!


Ik heb een TT van 2006 waarvan men beweerde daarvoor een update uit te
gaan brengen. Vervolgens stilte. En tot slot de mededeling dat er geen
updates meer komen. Ding werkt nog wel, datum klopt niet maar zelfs
duurbetaalde kaartupdates (ik heb er de nodige van aangeschaft in de
loop der tijd) passen zogenaamd niet meer in het toestel. Pure nonsens
want dit ding heeft zowel Europa als Noord-Amerika aan boord en een hd
met voldoende capaciteit. Nou dan houdt het voor mij op.
Soortgelijke onderwerpen